お支払い方法は３つ、（代金引換、銀行振込、郵便振替）ございます。
| 代金引換 |
宅配業者に依頼し商品とお金を引き替えする方法です。 商品到着時にその場でお支払いを済ませる事ができます。
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| 銀行振込 （前払い） |
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。 当店では、ご注文完了後に自動返信される、ご注文受付確認メールとは別に、改めて正式なご請求金額と振込口座のご案内メールをお送りしております。 （ご請求金額と振込口座のご案内メール）到着後、そこに記されているご請求金額を指定口座にお振込下さい。 ご注文確認メール到着以降5日以内にご入金お願いします。 ※振込手数料はお客様負担となります。 ※ご入金確認後、速やかに発送致します。 振込口座先はメールでお伝え致します。 |
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| 郵便振替 |
お近くの郵便局でお振込みいただけます。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。 ※振込手数料はお客様負担となります。 ※ご入金確認後、速やかに発送致します。 ※郵便振替の場合は銀行振込に比べ発送に時間がかかります。 |
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| クレジットカード決済 | 只今、取扱しておりません。 |
| ・銀行振込をご利用の場合には、ご注文確認メール発信日から10営業日までに商品代金を弊社指定銀行口座にお振込みください。 ・当該期日までにお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルさせていただく場合があります。 |
発送方法
| 送 料 |
1.8リットルの場合は６本まで、
720（900）ミリリットルの場合は12本までを１個口とさせていただきます。 生酒など要冷蔵の商品は注文内容によりクール便料金が必要となります。
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| 配 送 | 配送業者：ヤマト運輸 ご希望により佐川急便にて発送いたします（その場合は上記価格対象外）。 発送は「日本国内」のみとさせて戴きます。 時間帯 【 午前中 】、【12〜14時】、【14〜16時】 【16〜18時】、【18〜20時】、【20〜21時】 |
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| ・在庫が有る場合 ご注文を頂いてから4営業日内に発送、発送後1〜2日以内に引き渡しが可能です。 ・在庫が無い場合 ご注文を頂いてから10営業日程度のお時間が掛かります。 万全を期していますが、実店舗と商品を共有しているため、注文時に在庫がある場合でも在庫切れになる可能性があります。その際は、メールにて詳しい納期をお知らせ致します。 |
キャンセルについて（返品・交換）
万が一、商品に破損・不良・相違がございましたら敏速に対応（交換・返金・返品）させていただきます。
お酒は開けてみないと変質がわからない商品です。もし何か問題が御座いましたらお気軽にご相談下さい。責任を持ってお客様の立場に立って対応いたします。
※ただし食品という特性上、お客様のご都合での返品はお受けしかねます。
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まだ商品を受け取ってない場合のキャンセルの仕方
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キャンセル・ご注文内容の変更をされる場合、至急下記にご連絡くださいませ。 0846-22-9265有効期限：出荷予定日のお昼の12時まで
★キャンセルは必ずお伝え下さい★
当店ではキャンセルの連絡が無い限りは受注を受けて発送業務に入ります。キャンセルの際には必ずその旨、お伝え下さい。商品到着後のお客様のご都合でのクレーム・ご返金には応じかねます。 期限以降のキャンセル・ご注文内容の変更に関しましては、実費（ピッキング料・梱包料・送料など）が発生した場合、お客ご負担となりますのでご了承ください。 ご注文のキャンセル・ご注文内容の変更は有効期限までにご連絡下さいますようお願いします。 |
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商品到着後のキャンセルの仕方
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商品が不良品の場合、商品到着日から７日間以内に不良品をご返送ください。 返品は商品または当店側に問題があった場合とさせて頂きます。 商品が到着しましたら、必ず直ぐに内容をお確かめください。 出荷時には外観は検品しておりますが、日本酒・ワインは開けてみないと変質がわからない商品です。 返品事由が生じた場合には、お電話（0846-22-9265）にてご相談下さい。 |
キャンセル後のご返金について
キャンセルに伴うご返金や請求書の再発行は正確に行います。ご安心下さい。お問合せ
| 担当者 | 山田 智嗣（やまだ のりつぐ） |
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| 連絡先 |
0846-22-9265
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| Eメール | tawawa_sake@ybb.ne.jp |
| 住所 | 〒725-0026 広島県竹原市中央４丁目7-20 藤三竹原ＳＣ |
